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CloudMate 已部署上百个 Agent 实例，每周处理上万次故障分析请求。本文拆解其"评估-变异-回测"完整闭环：如何在不断变化的生产环境中构建能适应未知故障的自进化 Agent 系统。

基于知识库的 AIOps 系统面临一个根本性挑战：软件在持续迭代，知识会过期。CloudMate 在两个维度上做出了系统化探索——如何让知识库跟上急速演进的代码，以及软件系统的演进如何避免破坏智能运维的有效性。

梳理近期 AI 运维代表性研究，回答三个问题：AI 运维已经做到了什么、当前能力边界在哪里、未来需要什么。从微软 RCACopilot 到 Stratus，深入分析 Context Engineering 与 LLM Agent 的机遇与挑战。